セントメディアの口コミ・評判・特徴は?

※セントメディアより一部引用

今回は派遣会社「セントメディア」について挙げてみたいと思います。

様々な職種の求人を取り扱っているセントメディア。

特にセントメディアにはオフィスワークのイメージを持っている人も多いのではないでしょうか。

その他にもセントメディアには幾つかの特徴や強みがあります。

セントメディアとは?

セントメディアは派遣会社の中でも大手の人材派遣会社です。

社名株式会社セントメディア
所在地〒160-0022
東京都新宿区新宿三丁目1番24号
京王新宿三丁目ビル3階
設立平成9年1月29日
資本金9900万円
売上高424億円(2018年3月期)
従業員数1,099名
登録スタッフ数約45万人
取引先企業3,372社
人材派遣許可番号派13-080490
職業紹介許可番号13-ユ-080459

※セントメディアより一部引用

 

平成9年には株式会社セントメディアが設立され、平成12年には株式会社ビッグエイドと合併し、平成20年には売上高100億円を突破。

WEBにも注力しており、2007年に外国語を使った求人情報サイト「グローバルキャリア」を、2008年にはクリエイター・デザイナーの求人情報サイト「クリエイティブキャリア」を運営開始し、翌年に求人情報サイトである「セントWORK」を運営開始しています。

また販売やコールセンターなど、各業界や職種に特化した求人や研修体制を敷いている事もセントメディアの特徴の1つとして挙げられます。

 

セントメディアの口コミ・評判

 販売をしていました  (珠美さん /20代 /元携帯販売)

以前セントメディアに登録をし販売をしていました。元々販売の仕事がしたかったのですが、携帯販売の仕事を紹介してもらいました。そういった業務の経験があまりなかったのですが就業まで営業の方がサポートしてくれました。さほど忙しくはありませんでしたが新規契約や機種やプラン変更など難しい内容もありました。携帯販売は他社でも募集しているので今後も活かせる経験になったと思います。

 テクニカルサポート勤務です (sanryさん /30代 / ヘルプデスク)

セントメディアさんで登録をしてヘルプデスクの仕事をしておりもうすぐ1年になります。セントメディア担当者さんも堅苦しくなく話やすい感じの方なので接しやすいです。ただ契約時の話とは少し違う部分もあって、残業は無しと聞いていましたが実際には時々1時間くらい残業が発生しますし、さほど受電数も多くないと聞いていましたが、忙しい時はいつも点滅の待ち呼状態です。たぶんコールセンターのスタッフ数が十分でないからだと思います。ですが1400円の時給でまずまず良いですし自宅からも近めなのでしばらくは勤務していきたいです。

 コールセンターで勤務しています (yunaさん /30代 / コールセンター勤務)

セントメディアに紹介して頂きコールセンターでのカスタマーサポートをしています。定着した教材のセンターなので月毎に商品がコロコロ変わるといった事もなく、研修ボリュームは多少多いですがしっかり覚えればついていける職場です。定時時間きっちりで電話が終了になるので残業もなく働けるのがメリットです。たまにユーザーからのクレームがきついですがどこのコールセンターでも同じなので割と働きやすい方だと思います。

 仕事が違った (智さん /30代 / 登録のみ)

セントメディアに登録しましたがエントリーした仕事は無くて別の仕事を紹介されました。テクニカルサポートでしたがそのお仕事は元々の仕事より200円低い時給だったのでその時は辞退しました。その時担当してくれた方もIT系の仕事についてあまり知識がないような印象を受けましたし、質問をしても何度かこちらから連絡しないと回答をもらえませんでした。事務やコールセンターの仕事が多いですが、終了している求人は閉じておいてほしかったと思います。

コールセンター・販売・医療に強い

セントメディアでは数多くの求人を取り扱っていますが、中でもコールセンター等オフィスワークや販売職に強い派遣会社です。

コールセンターではインバウンド・アウトバウンド系のセンターはもちろん、ヘルプデスクやテクニカルサポートなど、数多くの求人が揃っています。

業種も金融系・IT・通販など、バリュエーションに富んだ企業との取引があるのが特徴的です。

他にも介護・保育分野に強く、求人の大部分の割合を占めています。

またセントメディアの特徴の1つとして「業界に特化した研修」が挙げられますが、例えばコールセンターにおけるトーク術や、販売における接客術など、その業界のプロを目指す人にとっても充実した研修制度が用意されています。

 

セントメディアの職種の例

セントメディアではバリュエーションに富んだ求人が用意されています。

販売スタッフ家電量販店や携帯電話販売など、販売職のスタッフ
コールセンターインバウンド・アウトバウンド・ヘルプデスクなど各コールセンタースタッフ
事務スタッフ一般事務・データ入力・経理業務など
介護士派遣老人ホームや介護老人保健施設、デイサービスや訪問介護など
保育士派遣人材紹介から紹介予定派遣・一般派遣など様々な雇用形態に対応
アパレルアパレル店売り場・販売など

※セントメディアより一部引用

 

セントメディアの求人割合

(2018年9月時点:セントメディアHPより)HPに掲載されている求人のみで集計しています。求人数は変化しますので、随時セントメディアHPにてご確認ください)

セントメディアでの求人割合を見ると、やはりコールセンターと医療分野(介護)・保育で多くを占めている事が分かります。

また全体の求人数自体も2万件を超えている事から、一般的な派遣会社よりも求人のボリュームは多めです。

次いで軽作業・販売職にも豊富な求人があります。

 

特化型派遣会社の強み

セントメディアでは様々な職種を取り扱っていますが、オフィスワークや販売等に特に注力している所を見ると、ある意味では「特化型の派遣会社」という見方もできると思います。

特化型の派遣会社の特徴としては、研修制度やキャリアアップ制度などが他社よりもより専門的な内容になっている事が多く、スタッフさん側としてもより密度の濃い研修や制度を受ける事ができます。

また複数の業種に平均的に求人を揃えている大手企業よりも、少数の分野に特化した派遣会社には大手には押さえきれていない求人や情報を持っているケースもあります。

自分のやりたいお仕事が既に決まっている場合など、セントメディアのように幾つかの職種に特化した派遣会社を選択する事も一考です。

 

派遣先にはフィールドサポーターが常駐

派遣先にはセントメディアの社員である「フィールドサポーター」と呼ばれる社員の方が常駐してくれています。

そのため就業中に不安や事や問題点があれば、いつでも相談できるので安心して就業ができます。

またセントメディアのスタッフさんの定着率が良いのも、このフィールドサポーターの存在が大きいとも言えるでしょう。

またフィールドサポーターの方々もそれぞれ配属が分かれており、セールスアシスト(販売等)や、コールアンドオフィスデザイン(コールセンター等)、メディカルサポート(介護士派遣等)など、それぞれが特化した業務を行っているので、専門的な質問にも相談に応じてもらえます。

各派遣先で頼もしいサポーターの社員さんがいるのはスタッフさんとしても安心ですね。

 

お仕事の継続率が高い

派遣社員としてお仕事をする人の中には、残念ながら半月~数カ月程度で退職をしてしまう人もいます。

途中で辞めてしまう理由は様々ですが、仕事が自分に合わない・派遣先での人間関係が上手くいかない・時給等の契約条件が割に合わないなど、スタッフさんによって色々な退職理由があります。

スタッフさんによって不安や悩みやそれぞれですが、これらの悩みの中には派遣会社がサポートしてくれる事で解消される問題も多く存在します。

この点でもセントメディアでは先にも挙げたように派遣先には専門の社員が常駐し、就業後も充実したフォロー体制が敷かれています。

またセントメディアのフォローに満足した結果、約8割のスタッフさんが半年以上お仕事を継続できたというデータもあり(※セントメディア調べ 2016年4月入社者のデータから算出)、セントメディアのサポート力が強い事が分かります。

お仕事をする際にはついつい契約条件だけに目がいってしまいがちですが、派遣会社のサポート体制にも注目しておきたいですね。

公式サイトへ↓

セントメディア(派遣)

 

厚生労働省優良派遣事業者に認定

セントメディアは厚生労働省優良派遣事業者に認定されています。

厚生労働省優良派遣事業者とは、法令を遵守しているだけでなく、スタッフさんのキャリア形成支援やより良い労働環境の確保、派遣先でのトラブル予防など、派遣社員と派遣先の双方に安心できるサービスを提供できているかどうかという点において一定の基準を満たした派遣事業者だけに認定されるものです。

これにより優良な派遣会社であると共に信頼できる企業である事が分かります。

登録をするスタッフさんとしても安心して就業ができますね。

 

セントメディアの福利厚生

セントメディアではスタッフさんの為に多くの福利厚生制度を用意しています。
スタッフさんが全力でお仕事ができるよう、各種制度があります。

・宿泊施設優待

セントメディアではクラブオフという飲食、航空チケット・ホテル・エンターテイメント・レンタカー、レジャーなど様々なサービスが会員優待価格で利用できるシステムがあります。

・無料の研修制度

実際のお仕事前の研修として、充実した無料の研修制度があります。各業界に特化した研修もあるので、特に未経験の方も安心して就業ができます。

・前給制度あり

すでに働いた分のお給料の一部を給料日前に受け取ることができる制度になります。
前給の金額は1日勤務に対して最大5,000円で、1ヶ月に最大15万円まで利用できます。(派遣社員として就業している方対象)

 

セントメディアのデメリットは?

セントメディアで求人検索をした所、ざっと23000件以上の求人がありました(2018年8月現在)。

この求人数は派遣会社の中でも多めの求人数です。

これだけでも十分な求人数ですが、他社の派遣会社にはこれ以上の求人件数を誇る派遣会社も中にはあります。

特に事務職等の求人数は少なめである為、職種によってはセントメディアだけでなく他社の派遣会社も視野に入れるという見方も出来るでしょう。

逆にコールセンターや販売・介護・保育など、特化したお仕事にエントリーする際にはセントメディアをお勧めします。

また派遣先にセントメディア社員が常駐しているので、派遣社員が初めての方や、経験が浅い方にもセントメディアが向いているでしょう。

 

セントメディアに派遣登録をするには?

セントメディアへの登録方法を簡単にご説明します。

 

①来社登録をする

まずはセントメディアの公式ページから来社予約をします。

②オペレーターからの連絡があります

セントメディアのオペレーターから連絡があるので、登録会の参加日時や場所を確認しましょう。

登録会に参加し、自分の希望条件などを伝えます。

③お仕事開始

登録を完了し、希望の仕事があればエントリーをします。

選考後、採用となればいよいよお仕事開始となります。

派遣先では全力で力を発揮しましょう。

 

セントメディアをチェック

セントメディアには多くの求人があり、特に事務職やコールセンター・販売などに定評があります。

特にコールセンターや販売職などは職場によっては孤立してしまう事もあり、職場に自分が登録している派遣会社の社員がいる事は大きな安心材料となります。

実際のスタッフさんのお仕事の継続率が高いという事は、働きやすい職場が多いという事です。

またセントメディアの豊富な福利厚生や優待制度もお勧めするポイントです。

この他にも求人がありますので気になる人はぜひセントメディアをチェックしてみてください。

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セントメディア(派遣)